Zum Inhalt springen

Brauchst du Hilfe? Schreib uns.

Eine Adresse für alles: Fragen, Probleme in einem Spiel, Ideen und Anfragen zu deinen Daten. Wir lesen jede Nachricht.

Unsere E-Mail

support@kitto.studio

E-Mail schreiben

Was in deine Nachricht gehört

Ein paar Angaben helfen uns, das Problem schneller zu finden.

  • Der Name des Spiels
  • Das Modell deines Handys oder Tablets
  • Die iOS- oder Android-Version (steht in den Einstellungen)
  • Was passiert ist und was du erwartet hast. Ein Screenshot hilft sehr.

Häufige Fragen

Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Auf deinem Gerät. Dein Fortschritt bleibt auf dem Handy oder Tablet, auf dem du spielst. Wenn du das Spiel löschst, wird auch dein Fortschritt gelöscht.
Wie lösche ich meine Daten?
Folge den Schritten auf der Seite Daten löschen. Du kannst uns auch schreiben, wir helfen dir.
Wie geht ihr mit meinen Daten um?
Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten unsere Spiele nutzen und warum.